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滴滴攻打美团外卖外卖“护城河”轻易被攻破

文章来源:betway58xcom    时间:2017-06-05

  

这一两周,围绕互联网外卖领域的争斗煞是好看。

这些,都意味着,滴滴外卖还有很多的机会。而对用户而言,多一个竞争者来制衡,也是好事一件。不过,目前滴滴外卖想要完全撼动美团外卖的市场也并不容易,还需要打一场持久战。

如果没有那场暴风雪,伍登教练在 1948 年原本该成为明尼苏达大学的主帅。那一年明尼苏达大学和 UCLA 都向教练界的新星伍登发起了猛烈追求。

而这时候滴滴外卖入场了,从战略思路来看,滴滴突击外卖,是挑中美团的主业也是其收入份额中最大的一块前来搅局。对于滴滴而言,外卖不是它的老本行,短期内也不指望外卖来谋求新的利润增长点。

在伍登教练和 UCLA 谈妥之后,脱困后的麦考米克才打来电话,明尼苏达大学同意伍登的条件,只不过为时已晚。伍登教练不想毁掉他对 UCLA 的承诺。

1965-66 赛季,古德里奇和一干夺冠功臣离开,“天钩”贾巴尔兴冲冲地加盟 UCLA ,他说:“我早就是 UCLA 的球迷,是古德里奇的球迷,看他们打球太爽了。”不过,贾巴尔在 UCLA 的第一个赛季并不成功,毕竟更换了太多球员。但是从 1966-67 赛季起, UCLA 进入了巅峰轨道。那时候贾巴尔还叫阿尔辛多。这个叫阿尔辛多的大个子统治了 NCAA 。又是整个赛季不败, UCLA 重新夺得了冠军,而这个冠军是他们梦幻七连冠的开始。

所以,滴滴外卖一入场,用户就呼啦呼倒向了新的平台,上线首日,滴滴外卖订单就突破了33.4万。

1969-70 赛季,贾巴尔进了 NBA, NCAA 各支球队长出一口气,以为 UCLA 一家独大的局面结束了。但约翰-伍登的球队已然到了无法阻挡的地步,即使没有贾巴尔,他们也照样实现了四连冠。接下来一个赛季,比尔-沃顿的加盟,让 UCLA 对手们篡位的心思彻底幻灭了。1971-72 赛季和 1972-73 赛季, UCLA 连续两个赛季保持不败。直到 1973-74 赛季, UCLA 的七连冠才被终结。期间,沃顿率领 UCLA 取得了恐怖的 88 连胜。

UCLA 战术与人生哲理影响后人

2、为何壁垒被轻易攻破

伍登的 UCLA 进攻与成功金字塔理论,其实有着相通之处。 UCLA 进攻不讲究单一套路,追求多样化的进攻,而伍登界定的成功不应该以单一的标准来衡量。伍登在执教球队时,总是会强调勤奋、热情、团队协作、全力以赴等要素,他要求球员们有自制力,在场上保持专注度,这恰恰也是成功金字塔理论上的要素。

一只南美洲亚马孙河边热带雨林中的蝴蝶,偶尔扇几下翅膀,就有可能在两周后引起美国得克萨斯的一场龙卷风。一场发生在南达科塔的暴风雪则改变了 UCLA 和明尼苏达大学的命运,也改变了约翰-伍登的人生轨迹。

根据数据机构易观最新发布2017年第3季度中国互联网餐饮外卖市场分析报告:

这背后,就是滴滴外卖在外卖的物流环节——骑手上拿捏住了美团的七寸。按照,之前媒体报道,滴滴外卖骑手中70%来自美团,滴滴外卖进入无锡以后对外卖小哥的补贴政策十分优厚,传闻保底就有10000元。

其二,具体运作手法。

再也不会有第二个约翰-伍登,再也不会有第二个像他那样的27年夺10冠,其中包括一个七连冠的 UCLA 神话。他是 NCAA 最伟大的篮球教练,就如一代宗师开天辟地,统治了一个时代,并且深深影响了未来篮球。

伍登在球员时代是一位出色的控卫,效力于普渡大学,曾经 3 次入选全美最佳阵容。伍登大学毕业之后,征战过 NBL 联赛,当过英语老师。二战期间,伍登成为海军服役三年,在 1946 年复员之后成为印第安纳师范学院的体育主管并且兼任篮球与棒球教练。伍登执教两个赛季很出色,率队打出 44 胜 15 负的战绩,从而得到了明尼苏达大学和 UCLA 的两份邀约。

伍登教练最初比较钟意明尼苏达大学,并且基本答应接受主帅职位,但是他提出了条件,他要带自己的助教团队一起加盟。明尼苏达大学的体育主管弗兰克-麦考米克无法做主,他告诉伍登教练,自己需要和学校主席洛图斯-考夫曼商量,并且会在最近几天给伍登答复。

十全十美,急流勇退, UCLA 的王朝时代画上完美句号。但伍登教练给NBA输送的球星们继续创造着神奇,尤其是同在洛杉矶的湖人受益匪浅。古德里奇成为了湖人球星,在 1972 年帮助湖人夺冠。贾巴尔的天勾绝技在 NBA 赛场威风八面,这得益于大学期间,伍登教练对他勾手投篮的悉心雕琢。贾巴尔在雄鹿夺得了冠军,但是他后来加盟湖人取得了更辉煌的成就,与“魔术师”约翰逊一起开启了湖人“表演时刻”。洛杉矶篮球因为伍登教练从上世纪 60 年代到 80 年代,获得了 30 年左右的荣耀。

伍登教练在2010年去世,但他留下了无数宝贵财富,他书写的传奇篇章永远在篮球史册上熠熠生辉。

有网友反映:无锡的很多用户通过美团点了一家超市的外卖,但超市等着外卖小哥来取货,久久没有人来取货,最后出现了用户的订单无人配送的尴尬局面,就引发用户“移情”恋上滴滴外卖平台。

以更高阶对战低阶,以高维攻打低维,又为滴滴攻破美团外卖壁垒加了一重筹码。

总之,除了美团外卖的壁垒被轻易打破,滴滴能从其口中夺食外,据易观在去年11月发布的数据显示,餐饮外卖领域覆盖的用户规模占全网活跃网民的比例不过只有8%而已,外卖市场显然距离饱和还有相当的距离。

1974-75 赛季,约翰-伍登老爷子迎来了他在 UCLA 执教的 27 个赛季,他的球队已经没有贾巴尔或者比尔-沃顿那样的大腕。淘汰赛的半决赛, UCLA 以 75 比 74 击败路易斯维尔。伍登向队员们宣布,这将是他执教 UCLA 的最后一个赛季,无论夺冠与否,他都将选择退休。伍登的弟子们没有让他失望,在决赛中击败肯塔基,为伍登赢得了执教生涯的第十个 NCAA 冠军。

核心的问题是,为什么美团外卖的壁垒如此就被轻易攻破?

出行的供需匹配需要综合整个城市的情况,司机和乘客是在全城流动。而外卖的供需匹配仅在3公里范围内,管控体系、技术门槛等都会降低很多。比如,不需要在时间和空间维度精细化的调度骑士,不用考虑具体的路况、朝向,不用像打车一样需要预测半小时以后目的地方向的需求量;时效性方面,乘客打车希望3分钟车就到跟前,点外卖等半个小时则很常见,预期相差很远,技术要求完全不是一个量级。

大学时代的约翰-伍登

人生处处是学问,伍登教练无愧为一代宗师,他能从执教篮球悟道,不仅创造了 UCLA 进攻,还悟出人生成功哲学。

就在那几天,麦考米克去南达科塔拜访自己的一位朋友,结果被暴风雪困在那里。暴风雪压断了当地的电话线,使得麦考米克无法和伍登联系。伍登教练等了几天,没有等到麦考米克的电话,误以为明尼苏达大学没有接受他的条件,于是转而接受了 UCLA 的邀约,后者很爽快地答应了伍登自带助教团队的要求。

“如果不是命运的捉弄,”伍登说,“我永远不会来到 UCLA 。”似乎上帝特意安排他来洛杉矶的韦斯特伍德开创一段传奇。

民以食为天,关乎肚子的外卖接触到用户日常生活所需痛点,而且是极高频次的需求,故而被认为是生活领域的下一个爆发点,商机无限。但这个行业也是乱象丛生。之前,“美团”订餐平台就被媒体多次曝光存在涉黑作坊,其线上平台上显示好评如潮的“美食店”,线下对接的却是无证无照、污水横流、油污满地的“苍蝇馆子”。

如今,UberEATS在所有展开食品配送业务的165个城市中,已在近40个城市中盈利。在近日召开的慕尼黑DLD Conference上,UberEats的潜力被众人认可,并预测“UberEats将是全世界最大的送餐公司”。

伍登的传奇注定后人难以超越,就连拿到 5 冠并且创造 1100 胜的老 K 教练也谦卑地说,伍登教练是他永远得仰视的教练。

轻劫对重劫,滴滴不打白不打。

以洛杉矶为中心,伍登教练的影响辐射到了全世界。他的 UCLA 进攻战术成为全世界篮球教练学习的宝典。泰克斯-温特教练在 UCLA 进攻的基础上创造了三角进攻体系,而这被“禅师”菲尔-杰克逊用在 NBA 赛场书写了传奇篇章,开创公牛六冠王朝,后来又为湖人收获 5 个冠军奖杯。

其三,从技术上来看,滴滴也能对外卖实行降维式的攻击。

路漫漫其修远,13年的默默摸索,约翰-伍登逐渐找到了成功之道,为 UCLA 的辉煌奠定了基础。1962 年, UCLA 首次杀进最终四强,他们的打法令人眼前一亮。1964 年,约翰-伍登的试验终于到了收获的季节。那个赛季,他们的二年级球员古德里奇已经成长为当家球星。起初,并没有人看好 UCLA 夺冠,但没想到在古德里奇的率领下, UCLA 一路高歌猛进,取得整个赛季不败的神话。第二个赛季, UCLA 只在常规赛输了两场球,再次在古德里奇的率领下夺冠。

Uber旗下的UberEATS就曾与当地的一些餐馆结为合作伙伴,由Uber为它们组建食品物流服务(有即可运送乘客也可送外卖的司机,有的城市也有专门的外卖司机),通过使用车载保温容器,向客户提供有限的餐厅下单、快速交付服务。

所以,外卖的低价哪怕是补贴亏钱之举措对滴滴是个轻劫,而对美团则是个重劫——至少,美团现在是必须打起十二万分精神的重要领域(轻劫、重劫,围棋术语)。喜欢围棋的人都知道,占据轻劫的一方,即便输了这一步棋,影响也很轻微。但如果是重劫一方,输了这一步便几乎就是满盘皆输。

一方面,已有商户网络和外卖员都不是一个真正意义上的行业壁垒。因为绝大多数餐厅都没有品牌忠诚度,一般同时用多个外卖应用,因此打入商铺并不难,而一旦有了一定数量的商铺,再通过促销手段吸引用户就容易了。另一方面,送餐员也一样没有那样靠不可破。

现实中,美团外卖需要抵抗百度外卖+饿了么的进攻,巩固市场地位已属不易,没想到半路又杀出个程咬金——滴滴。多年积累的“护城河”9天轻易就被滴滴攻破,看似不可撼动的外卖垄断地位,却也不是那么牢靠。

在市场份额方面,2017年8月饿了么与百度外卖合并后,互联网餐饮外卖市场彻底从“三分天下”转变到了“两雄争霸”,饿了么+百度外卖占外卖市场份额达48.8%,美团外卖以43.1%的占比随其后。

此外,这也凸显出滴滴的更大野心。正如滴滴CEO程维所言,滴滴从出行到切入外卖也是顺理成章,从交通到物流,从运人到运物,滴滴希望打造A点到B点极致效率的运输网络。

可以预见,未来,国内外卖领域还会上演新的精彩大戏,风物长宜放眼量,不妨继续观看。

他一手调教出了古德里奇、贾巴尔、沃顿等传奇巨星,他所创造 UCLA 战术成为了战术宝典,几乎每一位教练都必须了解。他是伟大的人生导师,他教导弟子们心存谦卑,不浮躁,不狂妄,永远也不要停止学习进步的脚步。他的成功金字塔理论更是影响了全世界无数人。

最新的消息是,(4月11日)上午,无锡市工商局召开紧急行政约谈会,约谈美团、滴滴和饿了么,外卖“三国杀”迎来短暂停战。据中国新闻网报道称,无锡市工商局副局长苏益玲表示,近期接到商户举报,商户因上线滴滴外卖而被美团外卖和饿了么外卖强制下线。换句话说,滴滴外卖的入局,让美团和饿了么都感到了恐慌,祭出“二选一”的手段。

一场暴风雪助 UCLA 抢到伍登

伍登不仅仅是伟大的教练,还是伟大的人生导师。他教导弟子们打好篮球之前需要做好人。他创造的成功金字塔理论被认为是值得所有人研究、思考的人生哲学。

在外卖市场上,美团外卖虽然占据的市场份额还不到一半,但也收割了不少用户,成为外卖市场的霸主之一。

但一个客观事实就是, 透过这场持续了一周的无锡外卖“三国混战”之后,我们发现所谓的外卖行业壁垒并没有那么森严。

值得一提的是,滴滴切入外卖的方式也被证明是可行的模式,这点对标出行公司Uber的成功就是最好的明证。

皮特-卡里尔教练也是在 UCLA 进攻体系基础上进行了改造,形成了普林斯顿体系,里克-阿德尔曼用来执教国王,打造出了 21 世纪初那支进攻华丽的国王队。此外,爵士老帅斯隆将 UCLA 进攻运用到了爵士身上,让这支球队常年成为联盟劲旅,两次杀进总决赛。

在滴滴外卖无锡站点,甚至有美团骑手将外卖箱直接丢弃,加入滴滴外卖的队伍。天下熙熙皆为利来,天下嚷嚷皆为利往。巨大利益之下,骑手们自然会“变节”。

伍登教练作为 NCAA 教练的泰斗所取得的成功让后人难以企及。老K教练被誉为现役最伟大的教练,但是他曾经强调他与伍登还是有一定的距离。“在任何时间、任何地点,当你说到约翰-伍登的时候,他都是高出所有人一个级别的存在,伍登教练是只能用来仰视的。”老K教练说。

一段传奇并不是那么容易写成的,必须有漫长的铺垫。伍登在 UCLA 的头 13 个赛季,虽然球队平均每个赛季可以取得 19 胜,但很难在 NCAA 淘汰赛中取得成功。

其一,行业本身的属性。

据各大媒体报道,滴滴外卖在短短9天内已攻破美团外卖壁垒,正式上线首日订单就突破33.4万单,滴滴外卖也一跃成为无锡市场份额第一的外卖平台。仔细分析滴滴美团这场外卖攻防战,颇有嚼头。

用88连胜与十冠统治一个时代

先有,外卖大块头饿了么被阿里收购;后有,出行巨头滴滴主动突入外卖领域,并以江苏省无锡市为突破口,攻打美团外卖。一时间,滴滴、美团、饿了么外卖“三国杀”开战。

可以说,在用户心目中,美团外卖是有硬伤的,所以用户也没有什么忠诚度。而且,虽然通过各种资本补贴大战,美团外卖获得了外卖领域一方霸主的地位,但扭曲了外卖O2O的市场规律,这种风气下,只吸引了低支付能力的屌丝,很多真正有价值的用户却并没有圈进来,甚至存在随时流失的风险。

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